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„Man kann nicht nicht kommunizieren.“

Paul Watzlawik (1921 bis 2007)

Jede Art von Verhalten ist Kommunikation.
Jede Art von Kommunikation hat Auswirkungen auf Image und Erfolg.

Erzähle ich zu viel oder Unwichtiges, nimmt man mich nicht ernst.
Erzähle ich zu wenig oder gar nichts, nimmt man mich nicht wahr.

Doch wie kommuniziere ich richtig?
Die Antwort lautet »kommunikationsABC«!